Avis juridique et vie privée

TAMDIS PAR LE CANAL DES PLAINTES JP.
Art. 31.bis. Le point 5 du code pénal traite de la responsabilité de la personne morale. Il détermine non seulement les personnes pénalement responsables, mais établit également les exigences auxquelles doivent satisfaire les modèles de gestion de la prévention de la criminalité à mettre en œuvre dans les organisations. L’une de ces exigences est l’existence d’un moyen de signaler d’éventuels cas de non-respect : « Ils imposent l’obligation de signaler les risques éventuels et les cas de non-respect à l’organisme chargé de contrôler le fonctionnement et le respect du modèle de prévention ».

D’autre part, et conformément aux dispositions de la loi 2/2023, du 20 février, régissant la protection des personnes qui signalent des infractions à la réglementation et la lutte contre la corruption, en particulier l’article 10 (secteur privé) et l’article 13 (secteur public), l’obligation d’établir des canaux de dénonciation internes est imposée.

TAMDIS BY JP. rapports : PLAINTES CANAL.
Ce canal de plaintes assure le respect des dispositions de la doctrine dérivée de la circulaire 1/2016 du 22 janvier du Bureau du Procureur et des dispositions de la loi 2/2023 susmentionnée.

De même, le canal de réclamation externe mis en place est géré par un prestataire de services de confiance qualifié qui respecte les spécifications prévues par le règlement (UE) n° 910/2014 du Parlement européen et du Conseil du 23 juillet 2014 sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques dans le marché intérieur et la loi 6/2020 du 11 novembre réglementant certains aspects des services de confiance électroniques.

Le recours à un prestataire de services fiduciaires qualifié a pour but de garantir la présomption de véracité et d’authenticité des preuves, en établissant la charge de la preuve sur la partie qui conteste le document, conformément aux dispositions de l’article 326 de la loi 1/2000, du 7 janvier, relative à la procédure civile.

Dans tous les cas, le prestataire de services de confiance qualifié doit se conformer aux instructions fixées par TAMDIS BY JP. et toujours conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données, en veillant à respecter les obligations prévues à l’article 28 du GDPR. LES PLAINTES ANONYMES ET LES DONNÉES PERSONNELLES. Les plaintes sont généralement anonymes et sont traitées par le même canal que celui par lequel elles ont été reçues. L’anonymat n’est levé qu’avec le consentement exprès de l’informateur ou lorsqu’il s’agit d’une obligation nécessaire et proportionnée imposée par le droit de l’Union ou le droit national dans le cadre d’une enquête menée par les autorités nationales ou dans le cadre d’une procédure judiciaire, notamment pour sauvegarder les droits de la défense de la personne concernée.

Le respect de la législation sur la protection des données sera donc assuré au cours du processus. (LOPD et RGPD) L’UTILISATION DU CANAL DE RÉCLAMATION. Lorsque vous déposez une plainte, vous constatez que vous êtes dirigé vers un outil en ligne externe au domaine TAMDIS BY JP. le message sera transmis à l’outil du fournisseur de confiance qualifié afin de garantir l’anonymat et la protection des données du plaignant.

Cet outil peut donc être utilisé par tout employé de TAMDIS BY JP. ou tout autre tiers qui pourrait avoir connaissance d’un comportement contraire à l’éthique, frauduleux ou illégal au sein de notre organisation. Cette voie de dénonciation n’est pas la voie appropriée pour les questions liées à leurs conditions d’emploi ou aux questions disciplinaires. Dans ce cas, vous devez suivre les politiques établies par votre organisation.

Le responsable du traitement des données est TAMDIS BY JP. qui, conformément à une obligation légale en vertu de la loi 2/2023 du 21 février réglementant la protection des personnes qui signalent des infractions réglementaires et la lutte contre la corruption, traitera les informations dans le but de traiter les rapports reçus par l’intermédiaire du canal, en garantissant la confidentialité des données du dénonciateur en les gardant anonymes et en ne les divulguant pas à des tiers, à moins que leur identification ne constitue une obligation nécessaire et proportionnée imposée par le droit communautaire ou national dans le cadre d’une enquête menée par les autorités nationales ou dans le cadre d’une procédure judiciaire, auquel cas elle doit être communiquée aux autorités compétentes en la matière.

Vos données seront conservées pendant une période maximale de trois mois à compter de leur introduction dans le canal, après quoi elles seront supprimées du canal, mais elles pourront rester bloquées s’il est nécessaire de démontrer le fonctionnement du modèle de prévention de la criminalité ou si elles sont exigées par l’autorité compétente pour l’ouverture de l’enquête correspondante sur les faits.

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données ou sur la manière d’exercer vos droits, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Desde Tamdis by JP queremos informarles que el servicio de nuestras entregas puede verse afectado tras los recientes eventos provocados por la DANA.
 
Actualmente, todas las delegaciones de Tamdis by JP están en funcionamiento y estamos realizando todo lo posible para minimizar el impacto en nuestros servicios.
 
Agradecemos profundamente su paciencia y colaboración en estos momentos. Estamos seguros de que pronto volveremos a la normalidad y podremos seguir adelante con nuestro trabajo.
 
Les mantendremos actualizados sobre la evolución de esta situación.
 
Gracias por su comprensión.
El equipo de Tamdis by JP.

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