TAMDIS PELO CANAL DE RECLAMAÇÕES JP.
Artigo 31.º-A. do Código Penal fala sobre a responsabilidade da pessoa colectiva, no qual se determinam não só as pessoas criminalmente responsáveis, mas também o ponto 5 estabelece os requisitos que devem ser cumpridos pelos modelos de gestão da prevenção da criminalidade a implementar nas organizações. Um desses requisitos é a existência de um meio de comunicação de eventuais incumprimentos: “Devem impor a obrigação de comunicar eventuais riscos e incumprimentos ao organismo responsável pelo controlo do funcionamento e da observância do modelo de prevenção”.

Por outro lado, e de acordo com as disposições da Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, que regula a proteção das pessoas que denunciam infracções regulamentares e a luta contra a corrupção, nomeadamente o artigo 10.º (sector privado) e o artigo 13.º (sector público), é imposta a obrigação de criar canais internos de denúncia.

Relatórios TAMDIS BY JP: CANAL DE DENÚNCIAS.
Este canal de denúncias garante o cumprimento das disposições da doutrina derivada da Circular 1/2016 da Procuradoria-Geral da República, de 22 de janeiro, e das disposições da Lei 2/2023 acima mencionada.

Da mesma forma, o canal externo de reclamações estabelecido é gerido por um prestador de serviços de confiança qualificado que cumpre as especificações previstas no Regulamento (UE) n.º 910/2014 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de julho de 2014, relativo à identificação eletrónica e aos serviços de confiança para as transações eletrónicas no mercado interno e na Lei 6/2020, de 11 de novembro, que regula determinados aspetos dos serviços de confiança eletrónicos.

O recurso a um prestador de serviços fiduciários qualificado tem por objetivo garantir a presunção de veracidade e autenticidade das provas, estabelecendo o ónus da prova para a parte que impugna o documento, em conformidade com o disposto no artigo 326.º da Lei 1/2000, de 7 de janeiro, de Processo Civil.

Em todo o caso, o prestador qualificado de serviços fiduciários deve respeitar as instruções definidas pela TAMDIS BY JP. e sempre de acordo com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados, assegurando o cumprimento das obrigações previstas no artigo 28º do RGPD. QUEIXAS ANÓNIMAS E DADOS PESSOAIS. As queixas serão geralmente anónimas e serão respondidas através do mesmo canal pelo qual foram recebidas. O anonimato só pode ser levantado com o consentimento expresso do informador ou quando constituir uma obrigação necessária e proporcionada imposta pelo direito da União ou nacional no contexto de um inquérito efectuado pelas autoridades nacionais ou no âmbito de um processo judicial, nomeadamente para salvaguardar os direitos de defesa da pessoa em causa.

O cumprimento da legislação em matéria de proteção de dados será, portanto, assegurado durante o processo. (LOPD e RGPD) UTILIZAÇÃO DO CANAL DE DENÚNCIAS. Quando o utilizador apresentar uma queixa, verificará que é encaminhado para uma ferramenta em linha externa ao domínio TAMDIS BY JP. a mensagem será transmitida para a ferramenta do fornecedor qualificado de confiança, a fim de garantir o anonimato e a proteção dos dados do queixoso.

Por conseguinte, esta ferramenta pode ser utilizada por qualquer empregado da TAMDIS BY JP. ou qualquer outro terceiro que possa ter conhecimento de um comportamento pouco ético, fraudulento ou ilegal na nossa Organização. Este canal de denúncia não é o canal adequado para questões relacionadas com as suas condições de emprego ou questões disciplinares. Neste caso, deve seguir as políticas estabelecidas pela sua organização.